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Não posso opinar sobre valores por de que no o caso usei a garantia do uma impressora Epson (caríssima por sinal e deu problema nos primeiros 6 meses de uso) Mas deram prazo de uma somana e ficou pronta dentro do prazo.Deixei presencialmente o produto e irei pegar após reabrir por causa desse período conturbado do pandemia.Porfoim nãeste atend